Comment devenir Business Manager chez MP ?

10 août 2023

Mathilde et Elise nous détaillent leur parcours, les compétences nécessaires pour devenir Business Manager, et ce qu’elles préfèrent dans ce métier chez MIGSO-PCUBED.

De multiples parcours possibles pour devenir Business Manager

Un mot sur votre parcours avant de rejoindre MP ?

Mathilde : J’ai un master 2 en commerce international que j’ai réalisé en apprentissage. À la suite de ça, je suis partie côté produit, plutôt dans les systèmes d’information, sur des fonctions de business développement et de vente, en France et à l’international. A la suite de ces trois années et demie, j’ai basculé dans le conseil en tant que Business Manager. Dans un premier temps, au sein d’une société plutôt généraliste et avec le souhait de basculer sur un positionnement spécialiste en gestion de projet et à l’international. C’est la raison pour laquelle j’ai rejoint MP en juin 2020.

Elise : J’ai travaillé en Italie où j’étais responsable du développement commercial pour une société de formation et conseil en gestion de projet. Puis je me suis occupée du service delivery chez un BIG 4, et me voilà désormais chez MIGSO-PCUBED.

Désormais, où est-ce que tu travailles ?

Elise : Actuellement, je travaille au bureau de Turin, au nord de l’Italie.

Mathilde : Je suis en charge d’une partie de la région toulousaine et j’ai également géré le scope bordelais.

Le Business Manager, il fait quoi exactement ?

Mathilde : Dans notre fonction, on a trois casquettes principales : une casquette où l’on est responsable de notre portefeuille de clients, une casquette recrutement, car avec nos équipes de recrutement, on travaille pour aller capter de nouveaux talents pour renforcer les rangs de MP ; et une casquette managériale au sens où on est responsable de notre équipe de collaborateurs.

Elise : On va s’occuper aussi bien d’être en contact avec les clients actuels que de développer de nouveaux business, de gérer les aspects administratifs, mais aussi tout le volet économique en lien avec la Business Unit que l’on gère. Et puis bien entendu, il y a aussi l’aspect humain. On gère une équipe, on recrute une équipe, on accompagne une équipe.

Un seul métier, mais plusieurs façons de l’aborder

En tant que Business Manager, vous êtes responsables du développement commercial. Mais qu’est-ce que pour vous une bonne proposition commerciale ?

Mathilde : Une bonne proposition commerciale, pour moi, c’est avant tout de la transparence, mais aussi de la créativité. Qu’est ce qui fait qu’aujourd’hui on sera différent des autres ?

Elise : Il faut de l’écoute. C’est comment on va réussir à retranscrire notre valeur ajoutée, par rapport au niveau de compréhension du client. Et je pense qu’il y a aussi un autre point, que l’on vit au quotidien mais que l’on ne dit pas suffisamment, c’est de la réactivité.

Qu’est-ce que tu aimes le plus dans ton travail ?

Elise : Je pense que c’est le fait d’être dynamique et continuellement en échange avec les personnes, que ce soit de l’interne, de l’externe, des candidats, des potentiels clients, des clients. C’est vraiment l’échange humain, la communication que je préfère.

Mathilde : Pour moi c’est vraiment la pluralité des tâches. Le fait effectivement que l’on soit un petit peu touche à tout dans les trois domaines d’activité qu’aujourd’hui on chapeaute : que ce soit le commerce, le recrutement ou le management. C’est vraiment la diversité de ce qu’on va créer au quotidien avec les équipes.

Il faut quoi comme soft skills, comme compétences, pour être Business Manager ?

Mathilde : De la résilience, c’est peut-être la plus importante des compétences. Savoir rebondir.

Elise : Je pense qu’il y a deux choses : la communication et la capacité à s’adapter rapidement à toute situation.

Ta journée type, c’est quoi ?

Mathilde : Alors ce que j’aime bien, c’est que finalement il n’y a pas tellement de journée type : il n’y a pas une seule journée qui se ressemble quand on est Business Manager. Après, effectivement, les trois piliers de notre métier, on va les retrouver avec des entretiens candidats, du sourcing, des meetings clients, que ce soit de prospection ou un peu plus de suivi. On va retrouver également des points collaborateurs.

Elise : Ma journée type ? Une partie où l’on va revoir les emails, revoir l’administratif, s’assurer que l’on a nos priorités pour la journée. On va partir en entretien candidat, on va passer du coq à l’âne sur une réunion client pour un statut d’avancement projet. Et puis finalement, en fin de journée, un prospect est disponible, donc on va pitcher MP. Donc finalement, ça change très vite. Et au milieu de ça, bien entendu, on a les collègues, les consultants. « Ah, j’ai eu ça, qu’est-ce que t’en penses ? », « est ce que je peux avancer ? », ou alors « je peux partir en vacances ? ». En bref, la journée est en réalité très remplie.

Merci à toutes les deux pour vos éclairages !

Elise Del Piero

Business Unit Manager
@ MIGSO-PCUBED Italy

Mathilde Noel

Business Unit Manager
@ MIGSO-PCUBED France

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