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Votre parcours avant d’être Business Manager, en quelques mots ?
Thomas : J’ai démarré ma carrière en alternance chez un industriel puis j’ai rejoint MP en tant que consultant chez un industriel de l’aéronautique.
Théophane : Avant d’être Business Manager, j’ai été consultant pendant quelques années puis Delivery Manager.
Pouvez-vous résumer le métier de Business Manager en une phrase ?
Théophane : Un Business Manager, c’est un entrepreneur dans l’entreprise.
Thomas : C’est quelqu’un qui aime les gens et qui n’a pas de limite quand il s’agit de répondre à ses clients et consultants.
Il faut quoi comme soft skills dans ce métier ?
Thomas : Il faut une bonne communication, il faut aimer découvrir plein de secteurs, être très curieux, mais aussi avoir de l’empathie. On travaille uniquement avec des humains : dans le management, mais aussi avec les clients, et l’on doit vraiment de comprendre leurs enjeux. Il faut avoir un vrai esprit entrepreneurial et les nerfs bien accrochés, parce que c’est un métier qui est plein de rebondissements.
Théophane : Je pense qu’il faut avoir une bonne communication, une réelle envie d’échanger, de comprendre les problématiques de nos clients, et une bonne capacité d’écoute de nos collaborateurs.
Il fait quoi, le Business Manager ?
Théophane : En tant que business manager, j’ai trois casquettes. Une partie développement de mes activités commerciales, une partie
recrutement pour identifier les futurs talents qui rejoindront mes équipes, et une partie pilotage de mes activités et du parcours de mes collaborateurs.
Thomas : Le BM gère beaucoup d’humain, un peu d’administratif et surtout beaucoup de rebondissements.
Puisque vous êtes responsable du développement des
activités commerciales, pouvez-vous nous donnez la recette d’une proposition commerciale gagnante ?
Théophane : Pour une propal’ gagnante, il faut être capable de partager au client notre passion pour le management de projet et de lui traduire notre capacité d’accompagnement.
Thomas : Il faut avoir une vraie compréhension du besoin, et de la créativité. Ce n’est pas seulement répondre avec les ingrédients que nous a donné le client, mais c’est aussi lui montrer qu’on peut aller beaucoup plus loin.
C’est quoi votre journée type ?
Thomas : En tant que jeune Business Manager, on a une journée type où l’on va identifier des prospects et des futurs talents, on a des moments où on les contacte, où on va chercher un rendez-vous.
Et derrière on va chercher à closer. Quand on évolue sur le métier, avec des équipes qui grandissent, les journées ne se ressemblent jamais.
Théophane : Il n’y a pas vraiment de journée type. Je me rends régulièrement chez mes clients pour pouvoir les rencontrer. J’essaye
d’être au plus proche de mes équipes, mon quotidien est rythmé par
l’identification de nouveaux collaborateurs et le développement de mes
activités.
Qu’aimez-vous le plus dans votre travail ?
Thomas : L’humain et les rebondissements.
Théophane : Ce que je préfère dans mon métier, c’est pouvoir découvrir de nouveaux challenges tous les jours.
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous !
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