Qu’est-ce que le PMO as a Service (PMOaaS) et pourquoi en avez-vous besoin ?

Les entreprises ont pris l’habitude d’utiliser des services d’infogérance pour de nombreuses fonctions informatiques : gestion du courrier électronique, gestion du réseau et autres activités similaires. Il s’agit généralement d’opérations relativement stables, mais nécessaires.

Aujourd’hui, les entreprises traduisent ces besoins de travailler comme dans le management de projet et la conduite du changement, pour lesquelles l’embauche d’une expertise hautement spécialisée en interne s’avère trop coûteuse.

En outre, lorsque l’expertise ne fait pas partie des compétences de base de l’organisation, comme c’est le cas pour les entreprises en phase de démarrage qui commencent à prendre de l’ampleur, il faut investir massivement dans les processus, les procédures et les outils nécessaires pour fournir cette expertise en interne.

Une approche de Project Management Office as a Service (PMOaaS) comme MIGSO-PCUBED le propose consiste en une nouvelle façon de mobiliser des projets, des programmes flexibles et de modifier les services de gestion. Dans ce modèle, le partenaire gère tous les aspects de la prestation de services, y compris le recrutement, l’intégration et la formation, pour réaliser des économies et accroître les capacités organisationnelles tout en améliorant les performances d’exécution des projets et des programmes à un rythme soutenu. L’entreprise n’a pas besoin d’effectifs, avec l’avantage supplémentaire que le partenaire est un expert du service fourni. Vous bénéficiez de capacités et de moyens quand vous en avez besoin.

Dans le cas de la sous-traitance, le fournisseur assume la responsabilité de la gestion des performances du projet. Dans de nombreux cas, l’utilisation d’un fournisseur de services d’infogérance permettra même au client de payer moins cher qu’il ne l’aurait fait auparavant en procédant au coup par coup, étant donné que les modèles de tarification sont basés sur les services spécifiques à fournir ainsi que sur le volume et la complexité des projets dans le service.

Mais le point essentiel est que le PMOaaS est davantage un changement d’état d’esprit. Comme pour la plupart des entreprises aujourd’hui, vous devez évaluer comment votre organisation peut passer de la gestion de projet, considérée comme une approche opérationnelle axée sur les processus, à une approche axée sur le service à la clientèle, où l’accent est mis sur la valeur.

Le Project Management Office as a Service, comme nous l’avons souligné plus haut, représente un changement d’état d’esprit vers une approche basée sur la valeur, avec le client au centre de votre prestation. Cette approche vous demande de comprendre quelle est la performance requise pour que le client soit satisfait.

Elle exige que les ressources de gestion de projet comprennent clairement comment elles sont liées aux objectifs stratégiques de l’organisation. Si l’accent est mis sur l’efficacité des projets, que puis-je faire dans mon rôle pour éliminer le gaspillage de ces processus d’initiation ou de rapport de l’état. Comment pouvons-nous utiliser la technologie pour améliorer les prestations ? Sur le marché actuel, et surtout à l’avenir, il sera essentiel pour les organisations de se concentrer sur la hiérarchisation des activités, même des activités de gestion de projet, en fonction de l’alignement sur les impératifs stratégiques et la valeur.

En tant que cabinet de conseil en gestion de projet, c’est le cœur même de nos compétences. MIGSO-PCUBED travaille depuis plus de 25 ans avec ses clients pour développer le personnel, les processus et les outils nécessaires, en investissant continuellement dans l’avenir, afin de vous aider à réussir. Les besoins et défis de chacun de nos clients sont uniques. C’est pourquoi nous avons investi très tôt dans l’identification de solutions évolutives à la demande vous donnant accès à des ressources qualifiées afin que vous puissiez en faire plus. Et c’est pourquoi nous continuerons à investir et à innover dans ce modèle de prestation pour l’avenir.

Vous souhaitez passer à un modèle de PMOaas ? Nous pouvons vous aider. Oui, il existe un processus de transition standard que chaque entreprise doit suivre. Dans notre prochain article, nous mettrons l’accent sur les étapes clés à franchir pour passer à un PMO Managed Service.