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MIGSO-PCUBED wurde von einem bedeutenden Öl- und Gasunternehmen beauftragt, ein flexibles Modell zur Bereitstellung von Projekt- und PM-Ressourcen zu implementieren. In mehr als 20 Jahren der Zusammenarbeit haben unsere Berater in vielen Geschäftsbereichen des Unternehmens dem Kunden geholfen, die Portfoliooptimierung voranzutreiben, Einsparungen bei komplexen Turnaround- und Wartungsplänen zu erzielen und Projekte durchzuführen, die dem Unternehmen wichtige Vorteile erbrachten.
Der Kunde ist spezialisiert auf die Öl- und Gasexploration und -förderung, Raffinerieprodukte, Kohlenstoffabscheidung und erneuerbare Energien. Des weiteren konzentriert sich das Unternehmen auch auf die Verbesserung der Produktivität durch die Arbeit an Projekten wie ERP-Plattformen der nächsten Generation, Cybersicherheit, Personalplattformen, Lieferkette und Beschaffung sowie Einzelhandel.
In den vielen komplexen Projekten und Initiativen konnten wir durch unsere Partnerschaft erfahrene und anpassungsfähige Projekt- und Portfoliomanagementkapazitäten bereitstellen. Dies ist ein wesentlicher Vorteil eines PMaaS-Modells (Project Management as a Service), was bei diesem Auftrag der Fall war.
Um Kosteneinsparungen zu erzielen und die Produktivität zu verbessern, forderte unser Kunde ein flexibles Ressourcenmodell, das dem Unternehmen ermöglicht, sich an die Nachfrage und den Umfang von Projekten anzupassen, sowie Ressourcenschwankungen als Wissensquelle zur Kapazitätsmaximierung zu nutzen. Bei diesem Modell wurden die für die Durchführung der Projekte erforderlichen Ressourcen je nach Bedarf, Komplexität und Kapazität flexibel eingesetzt.
Lesen Sie außerdem: Project Resource Management: 5 Steps to Optimize Shared Resources
Die größte Herausforderung bestand darin, die zuvor inkonsistenten und nicht skalierbaren Ressourcenmanagementkapazitäten des Kunden zu maximieren. Die Aufstockung des Projektmanagement-Personals war insbesondere für Projekte erforderlich, bei denen keine externen Ressourcen eingesetzt werden konnten.
Dank der Möglichkeit von MP, Berater mit unterschiedlichen Kompetenzen und der Erfahrung im Managen von einfachen bis hin zu komplexen Projekten bereitzustellen, konnte uns unser Kunde die Lösung dieser Herausforderung anvertrauen. Ziel war es, eine flexible, kostengünstige Lösung für die Personalbeschaffung anzubieten.
MP setzte umgehend ein PMaaS-Team ein, das aus einem Delivery Manager und einer Mischung aus Senior-, Mid-Level- und Junior-Projektmanagern mit Projektsteuerungsfähigkeiten bestand. Diese Teamstruktur, die aus mehreren Projektmanagern besteht, unterscheidet sich von anderen Aufträgen, die in der Regel mit einem einzigen Projektmanager (PM) oder einem PM-Controller besetzt sind. Ein vielfältiges Team von PMs ermöglicht ein größeres Fachwissen und mehr Flexibilität bei verschiedenen Projekten im Unternehmen.
Um diese Struktur zu implementieren, befolgte MP einen detaillierten Übergangsplan, einschließlich Anlaufphase, Bedarfsplanung und Best Practices in der Bereitstellungstechnologie. MP übernahm wichtige Projektmanagementfunktionen, wie z. B. interne Schulungen, und entwickelte den Onboarding-Plan für den Kunden.
Zuvor nutzte der Kunde Microsoft Project Enterprise für sein Ressourcenmanagement, welches das MP-Team dank unserer langjährigen Partnerschaft bereits kannte und mitbetreute. Wir konnten nun zu einem agileren Ansatz übergehen und Projekte innerhalb von MS Azure DevOps (MS ADO) verwalten.
Durch das Verständnis des Altsystems und der Arbeitsumgebung des Kunden konnte unser Team den Ansatz des Kunden reibungslos auf agile Methoden umstellen. Da die Liefermethode auf Agile mit SAFe umgestellt wurde, ging unser Team schließlich zu einem SMaaS-Modell (Scrum Master as a Service) über.
Die Einführung eines flexiblen Ressourcenmodells brachte viele Vorteile und ermöglichte es unserem Kunden, seine Mitarbeiter für wichtige und sichere Projekte einzusetzen. Innerhalb eines Jahres konnte der Kunde bereits ca. 20 % der PM-Kosten einsparen, was sich in den Folgejahren fortgesetzt hat.
Unsere PMaaS-Teams sind einzigartig, weil wir ein End-to-End-Servicemanagement anbieten, das die PMs unserer Kunden entlastet und eine positive Teamzusammensetzung mit größerer Flexibilität ermöglicht. Das neue Ressourcenmodell war nicht nur effizient, sondern wurde der neue Ansatz von den Teams des Kunden erfolgreich angenommen, was zur Effektivität und Nachhaltigkeit des Projekts beitrug. Diese Akzeptanz war der klaren Kommunikation und Zusammenarbeit von MP mit den Teams des Kunden zu verdanken.
“Ich bin sehr froh, dass ich bei dieser Herausforderung auf Ihr Fachwissen und Ihre hohe Arbeitsmoral zurückgreifen kann. Ich schätze Ihre Zuverlässigkeit und die hohe Qualität Ihrer Arbeit sehr und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.”
Dieser Artikel wurde original in englisch verfasst von Alf Raju, Commercial Director at MIGSO-PCUBED USA.
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